贵定县积极开展第三轮中央生态环保督察转办信访件办理工作

为切实做好中央第三轮生态环境保护督察期间交办信访件的办理工作，确保督察组交办的信访件能及时办理，根据省、州、县工作部署，我县成立了贵定县服务保障第三轮中央生态环境保护督察工作组，严格按照“统一指挥、属地负责、分级管理、整体联动、无缝对接”工作原则，积极开展信访件办理工作。

一是高位推动，在接到第四中央生态环境保护督察组交办信访件后，县委、县政府主要领导第一时间作出批示，县政府分管领导带队组织相关部门到现场开展调查核实工作，信访核查组及时组织相关部门召开会议研究部署信访件办理工作，将信访件进行分解和交办。

二是迅速核实，在信访问题调查核实阶段，相关部门成立工作专班，开展现场调查核实，对群众反映问题一一回应，并对存在的问题提出了下一步整改措施，同时对信访件真实性开展群众走访及时向周边群众反馈办理情况，填写《信访问题现场（走访）核查表》，了解群众相关情况和诉求。

三是按时上报，完成现场调查核实后，工作专班24小时内完成现场报告撰写、报告审核等工作，同时对信访件办理情况和边督边改情况进行调度，并将办理和调查处置情况上报州信访核查组。