昌明镇充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，积极精耕“破瘀 通络 固本”六字，牢固树立“有解思维”，健全体制机制，整合资源力量，积极探寻新时代“枫桥经验”的新城路径。

破瘀--积极主动作为，精准排查识底数。树牢“矛盾不上交、服务不缺位”理念，通过村(社区)、网格员、法律明白人、专职人民调解员常态化入户走访、日常巡查摸排等方式，聚焦邻里矛盾、婚姻家庭、征地补偿、土地纠纷、劳资纠纷等常见性、多发性矛盾纠纷，针对重点领域及群众开展“拉网式”“全覆盖”排查，2025年以来，排查化解各类矛盾纠纷125件，纠纷化解率达96%，主动“送诊”现场化解问题28起，推动化解信访积案3件，做到紧扣问题小口切入，打通信访工作“最后一公里”。

（调解纠纷）

通络--聚焦问题靶心，有解思维化矛盾。坚持“调防结合、以防为主”工作思路，整合协调五办五中心、派出所、司法所、法庭等多部门建立信访联席会商机制，定期召开信访联席会议，2025年以来召开信访联席会议全体会议1次，专题会议8次。依托黔南州12345热线、“省网格化信息平台”等网络载体对群众反映事项进行管理跟踪，受理线上工单375件，办结360件，办结率96%，严防“小隐患”转化为“大事件”，“小纠纷”转化为“大案件”。

（多部门联席会商）

固本--做实宣传工作，精准普法固成效。秉持“预防为先、源头治理”理念，搭建“线上+线下”的立体宣传网络，线上依托微信公众号、微信群，定期推送法律法规解读、政策资讯及矛盾化解典型案例，线下依托新时代文明实践站、赶集日开展活动、宣传公示栏、院坝会等形式，广泛宣传《信访工作条例》等相关法律法规，2025年以来，张贴标语35条，发放宣传资料186份，从源头上遏制矛盾增量、减少存量。

（利用院坝会开展宣传）

（进入校园开展宣传教育活动）